GESTÃO BANCÃRIA

Guião da unidade curricular

GESTÃO BANCÃRIA

Ano	Semestre	Número de horas	Créditos

Objectivos da UC/integração da UC no curso

Gestão de Operações: A gestão de operações encarrega – se do estudo dos mecanismos de decisão relativamente á função da gestão de operações, Os de operações são os responsáveis pelo fornecimento de bens ou serviços nas empresas, tomado as decisões no âmbito das operações e dos sistemas/ meios para a transformação: Planeamento organização, implementação e controle, volume de produção, concepção do produto.

Objectivos de aprendizagem/resultados de aprendizagem

A disciplina Gestão Operações I e beneficiar os estudantes que permitam a compreensão dos conceitos fundamentais dos Aplicarem os conceitos e ferramentas da Gestão de Operações. Identificarem, equacionarem e resolverem pragmaticamente problemas reais, na área de Gestão das Operações, recorrendo a métodos e modelos de cariz quantitativo e qualitativo. Gerir processos de forma a estes criarem valor para o cliente  Capacitar o aluno para intervenções ao nível da gestão das operações, em ambiente industrial e de serviços, visando definir, alcançar e reforçar uma vantagem competitiva; Capacitar o aluno para intervir em decisões estratégicas e em decisões tácticas no que respeita à gestão das operações, em âmbito de interligação à cadeia de abastecimento da empresa. Capacitar o aluno para intervir áreas de decisão das operações. Capacitar o aluno para intervenções em processo empresarial de concepção Das decisões tomadas a nível da gestão das operações. Capacitar o aluno para intervenções em processo e Tecnologias.

Programa

A.      Introdução á Gestão das Operações B.      Estratégia das Operações C.      Concepção do Produto D.      Localização Planeamento E.       Processo e Tecnologias

Método

Discurso, Leccionação directa, Apresentação e discussão, Exercícios, estudo de caso s, TPC

Calendário de actividades dos estudantes
Semana início	Semana fim	Actividade	Resultado	Objectivo de aprendizagem
Tabela A.1: Coluna quatro (4)
I		A gestão da produção ou das Operações define e aplica os procedimentos necessária è designada como o processo de tomada de decisões referente à transformação de input em output		Compreender a importância da Gestão das Operações na que integra o conjunto de meios através dos quais são produzidos os bens e serviços consumidos pelo mercado global. Gestão das Operações È designada como o processo de tomada de decisões referente à transformação de input em output.
II		Função da gestão de Operações		Compreender a importância è o conjunto de processos no interior das organizações que adquire input (bens e serviços) consumidos pelo mercado.
III		Áreas decisão das Operações		Compreender a relevância das áreas decisões das operações. * Qualidade * Processo * Capacidade * Stocks * Força de Trabalho
IV		A estratégia das Operações è uma estratégia funcional		Compreender conceito empresarial, as estratégias financeiras e de marketing.
V		Modelo de Estratégia		Compreender a importância Empresarial estratégia, análise externa, análise interna.
VI		A qualidade realiza-se quando se produz a interacção entre o bem e o consumidor		Compreender a importância da Qualidade e do princípio de melhoria contínua na óptica do “cliente interno” e do “cliente
VII		Processo Empresarial de Concepção, Processo Operacional de Concepção		Distinguir diferentes tipologias de produção.
VIII		Factores que precisam ser considerados na escolha de locais de fábrica.		Compreender a importância das decisões de localização. Resolver problemas no âmbito de métodos de apoio à decisão em problemas de localização
IX		Problemas de Transporte		Compreender a importância. ·         Fornecimento de produtores ·         Distribuição de armazém ·         Quantidades produzidas nas fábricas ·         Quantidades necessárias nos armazéns ·         Matriz de custo dos transportes.
X		Método de Stepping  - Stone		Reconhecer a importância o método parte de uma solução iniciar.
XI		VAM		Estar capacitado para identificar desafios ambientais de problema de transporte.
XII		Factores de Decisão na Escolha de Processos e Tecnologias		Compreender diferentes opções a nível tecnológico.
XIII		Ambiente de Produção		Conhecer as implicações do planeamento da produção.
XIV		Evolução das Tecnologias do Processo		Estar capacitado para identificar tipos de tecnologias do processo.

Avaliação

Regime de avaliação: ·         Atribuições           20%                                                                       80 – 100                = A = 4 ·         Test Medio            : 25%                                                                      70 – 79  = B = 3 ·         Exame Final           : 45%                                                                    60 – 69    = C = 2 ·         Participação nas Aulas:10%                                                                      – 59 = D = 1                                                                                                                                      < 40     = E = 0

Recursos laboratoriais e de equipamento

Quadra Bronco, Modulo Foretop, livers

Bibliografia

1.      Gestão das Operações, Uma Abordagem Integrada, Victor Sequeira Roldão e Joaquim Silva Ribeiro, 1º Edição 2007 2.      Gestão de Produção e Operações 1º Edição 3.      Princípios de Gestão Produção e Operações 4.      Artigos Científicas